メール誤送信の“人的エラー”は、最も見過ごされているリスク

― AIを活用した次世代のメールDLPアプローチとは ―

企業の情報漏えいの中で、最も多いのが「メールの誤送信」や「誤添付」による人的エラーです。
Outlookのオートコンプリート、急ぎの返信、スマートフォンでの操作──
便利さを追求したメール環境は、人の注意力を超えるスピードで動いています。

実際、多くの組織が Microsoft 365 環境でのアウトバウンド（送信側）メール事故を経験しており、
その約7割が「純粋な人のミス」が原因となっています。

本資料では、メール誤送信が起こる心理的・構造的要因、従来型DLPの限界、
そしてAIを用いて“送信前”にミスを防ぐための最新アプローチを解説しています。

👉 この資料でわかること

• メール誤送信が発生する心理的・行動科学的背景
• 企業に広がるアウトバウンドメール事故の実態と影響
• 従来型メールDLPが防ぎきれない理由
• AIを活用した行動ベースDLP（KnowBe4 Prevent）の特徴
• “送信直前の気付き”を生むリアルタイムプロンプトの仕組み

お客様の試行錯誤や課題解決への具体的なアプローチを通じて、同様の課題に直面している企業の皆様にとって参考となるよう資料を作成しております。

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